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Guia do dono do serviço

Este guia é para quem administra a plataforma: cadastrar lanchonetes, cobrança, contato e acesso. Quem trabalha no salão usa o guia do usuário.

1. Entrar

  1. Abra https://atendimento.pawlaktech.com.br.
  2. Entre com cesar@pawlaktech.com e a senha da sua conta.
  3. Você cai na visão geral da plataforma. Cada lanchonete fica numa linha da lista.

Todas as lanchonetes usam esse mesmo endereço. A senha de um cliente novo aparece uma vez, no momento do cadastro. Anote e passe para o administrador.

2. Cadastrar uma lanchonete

  1. Clique em + Novo restaurante.
  2. Informe o nome do estabelecimento, o nome do administrador, o e-mail e o telefone.
  3. Clique em Cadastrar.
  4. Anote a senha inicial. Ela aparece uma única vez.

A lanchonete entra na lista como ativa, no plano Piloto. O administrador entra no mesmo endereço, com o e-mail e essa senha, e cai na administração do próprio negócio. O cardápio começa vazio. Já existem Mesa 01, Mesa 02, Balcão 01 e as estações Chapa, Cozinha e Bar.

Pedidos, cardápio e equipe de uma lanchonete não aparecem na outra. Cada registro fica marcado com a lanchonete de quem está logado.

3. Cobrança e contato

Na linha do cliente, clique em Cobrança e contato. Dá para salvar:

Clique em Salvar. O e-mail é o login dessa pessoa. Se a lanchonete ainda não tiver administrador, salvar cria a conta e mostra a senha inicial uma vez.

4. Ligar e desligar o acesso

O interruptor da linha controla a entrada no sistema. Desligado, a lanchonete fica suspensa e ninguém dela consegue entrar. Ligado de novo, o acesso volta.

Isso é separado da situação da cobrança. Marcar a cobrança como vencida não suspende o acesso sozinho. Para bloquear, desligue o interruptor.

5. O que fica salvo

Restaurante, contato, cobrança e acesso ficam gravados no servidor da PawlakTech. Continua lá depois de fechar a página.

Os números do topo e a lista “Últimas ações” ainda são exemplos da página. A tabela de clientes é que mostra o que está salvo.

6. O que esta conta não faz

A conta da plataforma não lança pedido, não mexe no cardápio e não fecha o caixa de um cliente. Isso é feito pelo administrador e pela equipe de cada lanchonete, cada um na própria tela.